Nhanh chóng xây được nhà, mua được xe nhờ bán hàng online đúng cách, đúng tệp khách hàng. Cùng 3T Agency tìm hiểu qua bài viết sau!

Khi bắt đầu kinh doanh online, các chủ cửa hàng thường loay hoay không biết bắt đầu từ đâu và tập trung bán  các mặt hàng nào cho hiệu quả. Có người kinh doanh truyền thống rất tốt nhưng kinh doanh online lại không chiếm được thị phần. Nguyên nhân chính là do chúng ta chưa tìm hiểu kỹ về các chính sách vận hành và hành vi người tiêu dùng dẫn đến đi sai hướng và tốn kém chi phí. 

I.Sàn thương mại điện tử là gì?

Sàn thương mại điện tử là một trang web bán hàng trên Internet. Đây được coi như một cái chợ online bán tất cả các hàng hóa, dịch vụ từ nội địa đến hàng quốc tế. Người bán và người mua có thể tạo cho mình một tài khoản và thực hiện hành vi mua bán đơn giản thông qua nhiều hình thức thanh toán.

Ưu điểm: 

1. Tiếp cận lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ:

• Sàn thương mại điện tử có lượng truy cập lớn với hàng triệu người dùng mỗi ngày.
• Sản phẩm của bạn được hiển thị đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn so với bán hàng truyền thống.
• Khả năng tiếp cận khách hàng ở mọi khu vực, không giới hạn bởi vị trí địa lý.

2. Tiết kiệm chi phí:

• Không cần phải thuê mặt bằng, cửa hàng, nhân viên bán hàng.
• Chi phí vận hành và quản lý thấp hơn so với bán hàng truyền thống.
• Dễ dàng theo dõi và quản lý hiệu quả kinh doanh.

3. Tăng hiệu quả bán hàng:

• Có nhiều công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả như: quảng cáo, khuyến mãi, chương trình giảm giá.
• Dễ dàng tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua các công cụ lọc và phân loại.
• Tăng khả năng chốt đơn hàng nhờ các hình thức thanh toán đa dạng và tiện lợi.

4. Nâng cao thương hiệu:

• Tăng uy tín và nhận diện thương hiệu khi bán hàng trên các sàn thương mại điện tử uy tín.
• Dễ dàng xây dựng và quản lý hình ảnh thương hiệu trên môi trường trực tuyến.
• Tăng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng.

5. Dễ dàng quản lý:

• Có hệ thống quản lý đơn hàng, khách hàng, tồn kho hiệu quả.
• Dễ dàng theo dõi hiệu quả kinh doanh thông qua các báo cáo thống kê.
• Tiết kiệm thời gian và công sức quản lý so với bán hàng truyền thống.

Ngoài ra, bán hàng trên sàn thương mại điện tử còn có một số ưu điểm khác như:

• Dễ dàng cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mãi.
• Có thể bán hàng đa kênh, kết hợp bán trên sàn thương mại điện tử và website riêng.
• Có thể tham gia vào các chương trình khuyến mãi của sàn thương mại điện tử.

Nhược điểm:

• Cạnh tranh cao, cần có chiến lược bán hàng hiệu quả.
• Phí hoa hồng cho sàn thương mại điện tử.
• Rủi ro về việc bị đánh giá thấp bởi khách hàng.
• Các chính sách phức tạp ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng

Do vậy, trước khi quyết định bán hàng trên sàn thương mại điện tử, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng các ưu điểm và nhược điểm để có chiến lược kinh doanh phù hợp.

II. Top 3 sản phẩm đạt doanh số khủng trên sàn thương mại điện tử

Top 3 sản phẩm đạt doanh số khủng trên sàn thương mại điện tử tại Việt Nam trong năm 2023:

Điện thoại di động: 

Đây là sản phẩm bán chạy nhất trên các sàn thương mại điện tử với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Samsung, Apple, Oppo, Xiaomi, Vivo.

Thời trang: 

Ngành hàng thời trang cũng ghi nhận doanh thu cao với nhiều mặt hàng đa dạng như quần áo, giày dép, túi xách, phụ kiện.

Thiết bị điện tử: 

Các sản phẩm như laptop, máy tính bảng, tivi, tủ lạnh, máy giặt cũng được nhiều người tiêu dùng lựa chọn mua sắm trên sàn thương mại điện tử.

Ngoài ra, một số ngành hàng khác cũng có doanh thu cao trên sàn thương mại điện tử như:

• Mỹ phẩm: Các sản phẩm chăm sóc da, trang điểm của các thương hiệu nổi tiếng luôn được ưa chuộng.
• Sữa và thực phẩm chức năng: Nhu cầu về sức khỏe ngày càng cao khiến cho các sản phẩm này cũng bán rất chạy.
• Đồ gia dụng: Các sản phẩm như nồi cơm điện, máy xay sinh tố, bình nước nóng lạnh cũng là những mặt hàng thiết yếu được nhiều người mua sắm online.

• Dễ dàng so sánh giá cả: Người tiêu dùng có thể dễ dàng so sánh giá cả của các sản phẩm khác nhau trước khi mua.
• Hình thức thanh toán đa dạng: Các sàn thương mại điện tử cung cấp nhiều hình thức thanh toán đa dạng như thanh toán trực tuyến, thanh toán khi nhận hàng, giúp người tiêu dùng lựa chọn hình thức phù hợp nhất.

Dự báo trong năm 2024, các sản phẩm trên vẫn sẽ tiếp tục là những mặt hàng bán chạy nhất trên sàn thương mại điện tử.

—————————-

Liên hệ vận hành trọn gói kinh doanh trên sàn thương mại điện tử cùng chúng tôi!

Email: 3tagency.vn@gmail.com

Hotline: 082 959 5599